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為切實關愛銀發(fā)客群及特殊群體，響水農(nóng)商銀行成立“小圓服務隊”提供上門服務，贏得社會及客戶的贊譽。
近日，“小圓服務隊”城中分隊接到一位客戶家人的咨詢電話，表示家中老人罹患重病，行動不便，現(xiàn)急需辦理社保卡密碼重置業(yè)務。了解到該客戶的情況后，城中分隊隊長、銀達支行行長顧海洋立即帶領2名隊員前往縣中醫(yī)院，為老人辦理業(yè)務。病榻上的老人得知銀行工作人員特地到醫(yī)院為其辦理業(yè)務，感動地流下眼淚，并緊緊握住顧海洋的手，表達感謝之意。
顧海洋說，雖然網(wǎng)點業(yè)務繁忙，但是只要客戶有上門服務需求，無論是為客戶辦理開戶、社保卡激活、密碼重置等業(yè)務，還是提供金融咨詢、理財規(guī)劃等專業(yè)建議，服務隊都會竭盡所能為客戶提供優(yōu)質、高效、便捷的服務。
據(jù)悉，自4月份響水農(nóng)商銀行“小圓服務隊”成立至今，城中分隊已上門服務6次，并組織開展打擊非法集資、防范電信詐騙、反洗錢等金融知識宣傳活動4次。
原標題：患病老人為響水農(nóng)商銀行“小圓服務隊”點贊
文章來源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202405/21/node_B04.html#content_1328968
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